2023年9月上旬に3年ぶりにISO9001：2015本審査が大阪本社、東京支社と合わせて2日間にわたり行われました。

軽微な指摘事項はあったものの、問題なく品質マネジメントシステムが機能しているとのことで無事認証取得となりました。

※写真は有効期間が2023年11月14日までの登録証で2023年11月15日に新しくなります。

ISO9001：2015は、私たちがお客様に提供する商品、サービスなどの品質の維持、向上を目的とし、導入したものです。

審査は、外部審査員により、各部署が決められたルールを守り、商品の品質維持、向上を継続的にできているかをヒアリング、各種資料の確認、作業場の視察によってチェックします。

チェック内容は、会社の品質方針／目標をベースに各部署（営業、メディカルライティング、制作、校正、管理）における目標、スキル評価、5S、作業フロー、リスクへの対策、不良品の発生への対策／取り扱いなど様々です。

承認取得となり各部署ともほっとしておりますが、認証取得に恥じることのないよう日々の仕事を丁寧に行い、お客様に満足いただける商品、サービスを提供していきたいと思います。